PERSPECTIVAS 2021 

Explore los principales insights que nos dejó el 2020 e inspire sus próximas decisiones con perspectivas centradas en la conexión, el diálogo y la generación de experiencias de valor para sus clientes.

• Los consumidores tienden al escapismo
• Los momentos esenciales hoy son prioridad
• Inclinación hacia el hermetismo de datos personales
• Organizaciones mayoritariamente desorganizadas