Fecha de inicio: 11 de abril de 2023
Fecha de inicio: 11 de abril de 2023
Programa Lealtad
y Retención del Cliente
Retener clientes y aumentar su satisfacción
para el crecimiento organizacional
En un mercado altamente competitivo, encontrar nuevos clientes no es la única forma de hacer crecer un negocio. Una base de clientes existente y leal está más inclinada a interesarse en nuevos productos, aumentar el gasto en su marca y recomendar su marca a otros. En un contexto donde un aumento del 2% en la retención de clientes significa disminuir costos en 10% de sus operaciones.
En un mercado altamente competitivo, encontrar nuevos clientes no es la única forma de hacer crecer un negocio. Una base de clientes existente y leal está más inclinada a interesarse en nuevos productos, aumentar el gasto en su marca y recomendar su marca a otros. En un contexto donde un aumento del 2% en la retención de clientes significa disminuir costos en 10% de sus operaciones.
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En un mercado altamente competitivo, encontrar nuevos clientes no es la única forma de hacer crecer un negocio. Una base de clientes existente y leal está más inclinada a interesarse en nuevos productos, aumentar el gasto en su marca y recomendar su marca a otros. En un contexto donde un aumento del 2% en la retención de clientes significa disminuir costos en 10% de sus operaciones.