Data-Driven: Cómo Impulsar el Rendimiento de las Interacciones con sus Clientes

08 Nov 2018
18:00 - 19:30
STREAMING vía CustomerTrigger.com

Data-Driven: Cómo Impulsar el Rendimiento de las Interacciones con sus Clientes

La información es el factor productivo actual y los datos el petróleo del siglo XXI. Las organizaciones ven crecer en forma exponencial los datos y no logran tener una idea del perfil del cliente, lo que distancia la oferta con la demanda.

En esta charla usted podrá adquirir una mirada y herramientas para lograr tomar decisiones basándose en datos, para mejorar conversión, optimizar procesos de on-boarding, cross sell – up sell y disminuir fuga:

• Qué es Data-Driven Marketing
• Data vs Big-Data, datos estructurados y desestructurados
• Motores de personalización
• Data-Driven para gestionar el ciclo de vida del cliente

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