Investigación
Estudio alerta que empresas desconocen cómo usar datos, pero crece interés en invertir en ellos
Accede en exclusiva a la opinión de líderes de servicio, marketing, publicidad y tecnología, para comprender cómo transforman hoy los datos de sus clientes en conocimiento estratégico, para impulsar el valor de sus operaciones y respetar la privacidad de las personas.
Highlights de la Investigación
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De los líderes declaran como “importantes” y “críticos” los datos, considerando el 73% del año 2021.
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El 50,3% de las organizaciones está alcanzando niveles de práctica “avanzados” y “muy avanzados” en Data-Driven.
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Más del 66% de los líderes declara que “crecerán” y “aumentarán” sus inversiones en prácticas asociadas al uso de datos.
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El 57,8% de las organizaciones “no realiza ningún esfuerzo” en IA para el diseño de una “siguiente mejor acción”.
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¿Cómo gestionan hoy las compañías nuestros datos? Este estudio que reúne la opinión de líderes de servicio, marketing y tecnología desde 2017, nos permite comprender cómo transforman datos en conocimiento, para impulsar el valor de sus operaciones.