Casos de Éxitos

Universidad Mayor

Caso de éxito U Mayor
La Dirección de Comunicaciones Estratégicas de la Universidad Mayor logró perfilar a los embajadores de la marca e identificó su posición en su sector, a través de una solución integral para el monitoreo de la experiencia de clientes.
Aumenta la retención y lealtad de tus clientes

Sistema de respuestas multicanal, benchmark y primera medición en 10 semanas de implementación

Ciclos mensuales para determinar Net Promotore Score de la comunidad de estudiantes con mas de 109% de cumplimiento

Impulsa un relacionamiento inteligente

Capacidad única para identificar promotores y detractores que optimiza los procesos de comunicación

Lo que necesitas con tus clientes son  

CX Agéntico

De la medición a la orquestación
automatizada e inteligente.

Cloud Activo

Compliance Cloud & Gobernanza:
El cumplimiento como activo digital.

Aumenta la retención y lealtad de tus clientes

Activación Predictiva

Monetización con IA: Inteligencia
para la acción y personalización.

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El fin de la era experimental

Data Driven INDEX 2026, basado en más de 400 líderes de 16 industrias, revela que la Transformación Digital dejó de ser una meta y hoy es una necesidad de supervivencia impulsada por datos e inteligencia algorítmica.