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Impulsa un relacionamiento inteligente con tus clientes, personaliza las interacciones de manera omnicanal durante todo su ciclo de vida.

Impulsa un relacionamiento inteligente

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Detectamos necesidades y deseos de los clientes durante el ciclo de vida, para personalizar las interacciones de manera omnicanal.

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Digitalizar y automatizar los puntos de contacto con los clientes, orquestando interacciones que mejoran la experiencia: Voice Bot, Multi-agente, Whatsapp Business, SMS y Redes Sociales.

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Combinar bots, IA con atención humana en un proceso tecnológico integrado.

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Integrar procesos de datos con el CRM en tiempo real.

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Framework:
Ciclo de vida del cliente

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Experiencias
Ella es Fernanda...

Icono Relato de Experiencia Fernanda
  • Fernanda no para de recibir mensajes de una tienda virtual.
  • Los ve en sus búsquedas en internet. Le han llegado 5 mensajes por email. Su Instagram pareciera estar hackeado con tanta insistencia.
  • Incluso tiene un par de SMS con el mismo contenido. El llamado dice: “disfruta este 18 con toda la carne a la parrilla: descuentos de hasta un 70% en parrillas a gas y carbón para tener el mejor 18 de tu vida”.

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