Casos de Éxitos

Autoplanet

Conoce cómo el líder retail de repuestos del sector automotriz logró impulsar sus interacciones con clientes miembros de su programa de Lealtad "Talleres AP", aumentando la retención y adherencia de forma relevante, incrementando la rentabilidad de sus operaciones.
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Las acciones comerciales mediante sistemas automatizados alcanzan ROI sobre 300% por apertura y clic en atribución directa.

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La estrategia relacional genera un aporte del 4,71% de los ingresos de la compañía, venta incremental sólo de los clientes miembros del programa Taller AP.

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Con respecto a la adherencia del cliente, la frecuencia de compra aumentó 4 veces en los clusters influenciados por la estrategia.

Lo que necesitas con tus clientes son  

CX Agéntico

De la medición a la orquestación
automatizada e inteligente.

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Compliance Cloud & Gobernanza:
El cumplimiento como activo digital.

Aumenta la retención y lealtad de tus clientes

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para la acción y personalización.

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