¡Estamos felices de volver a encontrarnos! 

Quisimos comenzar el año marcando la diferencia y convocamos a todos nuestros clientes, partners y alianzas estratégicas para arrancar el 2024 con todo, entregando perspectivas de futuro sobre datos, inteligencia y tecnología, en una nueva versión de ZoomOut. 

La primera ponencia fue de George Lever, Gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago, quien nos invitó a conocer Tendencias en el Consumo del Ciudadano, donde pudimos identificar interesantes hallazgos del comprador digital, pensamientos y expectativas con las organizaciones.

Luego nuestro CEO, Cristián Maulén, adelantó resultados en exclusiva de la séptima edición de la investigación anual Uso de Datos Data-Driven, -pronta a publicarse en marzo de este año-, compartiendo la opinión de más de 400 líderes de servicio, marketing y tecnología, quienes nos permiten comprender cómo transforman datos en conocimiento, para impulsar el valor de sus operaciones.

También revisamos casos de estudio de la mano de nuestros clientes, en Gobierno de Datos y Retención de Clientes, presentados por Aaron Valenzuela, Líder de Canales Digitales y Automatización de HELP Seguros, de Grupo Banmédica (Leer caso) y Martín Cook, Gerente de Desarrollo Comercial de FORUM, de BBVA (Leer caso), cuya experiencia subrayó la crucial importancia de una gestión eficaz de los datos en la industria tras el apoyo de CustomerTrigger. 

Por último, contamos con el panel “Cómo Creamos Valor al Cliente con sus Datos”  moderado por Pauline Swart, Business Developer LATAM Tripolis, donde junto a Yerka Yukich; Directora Ejecutiva de eCommerce CCS. Jorge Bullemore; Profesor Asociado UDD, Danielle Zaror; abogada de CEDI U. de Chile y José López, CEO de Digital F2F, entregaron interesantes perspectivas sobre cómo el uso de tecnologías y el desarrollo de soluciones deben convivir con la privacidad de las personas. 

¡Gracias a todos quienes hicieron posible este encuentro!

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