Casos de Éxitos

Universidad Mayor

La Dirección de Comunicaciones Estratégicas de la Universidad Mayor logró perfilar a los embajadores de la marca e identificó su posición en su sector, a través de una solución integral para el monitoreo de la experiencia de clientes.

Sistema de respuestas multicanal, benchmark y primera medición en 10 semanas de implementación

Ciclos mensuales para determinar Net Promotore Score de la comunidad de estudiantes con mas de 109% de cumplimiento

Capacidad única para identificar promotores y detractores que optimiza los procesos de comunicación

Lo que necesitas con tus clientes son

Datos

Transforma datos en insights

CRM

Impulsa un relacionamiento inteligente

Lealtad

Aumenta la retención y adherencia en tus clientes

Universidad Mayor

Lo que necesitas con tus clientes son

Datos

CRM

Lealtad

Capacidades que instalamos en nuestros clientes

Protección de Datos

Diseño de Servicios y Modelos de Atención

Gobierno de Datos

Streaming

Conocimientos

Servicios

Media

Capacidades

Vínculos