Inspiramos a soñar, aprender y hacer más: conoce a los que “hacen la pega” en CustomerTrigger

Fernando Goler
marzo 28, 2023

Yoanna Pezo, Líder de Infraestructura y Continuidad Operativa


Ingeniera en ejecución informática con 10 años de experiencia en seguridad de datos y continuidad operacional. Yoanna, asegura el correcto funcionamiento de todos los procesos y servicios necesarios para la gestión de información; integración de conexiones APIs, minería de datos, Big Data, Data Cloud y más. 


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Hermann Aros, Líder Data-Driven 


Sociólogo y estadístico con experiencia en Análisis Multivariado y Segmentación de Clientes. Hermann utiliza conocimientos estadísticos y lenguajes de programación para obtener perspectivas en insights sobre los datos. Optimiza procesos y habilita modelos que permitan predecir comportamientos. Traduce los problemas comerciales y los casos de uso en requisitos de datos y construcciones analíticas, para definición y comprobación de hipótesis en torno al comportamiento de clientes. 


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Fernando Goler, Líder CRM y Gestión de Clientes 


Licenciado en Comunicación Social y Periodista especializado en métricas y estrategias digitales para marketing de contenidos. Cuenta con experiencia en la consecución de estrategias CRM basadas en data-driven, targeting y diálogos personalizados para empresas de diversas industrias. Fernando aumenta la visibilidad y alcance a la oferta, conectando estratégicamente con las audiencias a partir de contenido relevante. 


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Juan Felipe Beneyto, Director de Lealtad


Publicista con más de 10 años de experiencia como director de cuentas, marketing y servicios, gestionando estrategias de marketing digital y tradicional para organizaciones con un alto nivel competitivo e importante trayectoria con grandes marcas. Juan Felipe, busca impulsar el relacionamiento con nuestras audiencias, buscando nuevas oportunidades de valor para implementar en los proyectos. 


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Nelson García, Director Ejecutivo


Comunicador Estratégico y Periodista, especialista Data-Driven Marketing & CRM con más de 15 años de trayectoria. Enfocado en la consecución de estrategias de relacionamiento basadas en targeting e interacciones personalizadas para empresas de diversas industrias. Nelson, vela por la gestión comercial de la organización, facilitando el alcance de nuestros productos y servicios a nuestros clientes. 


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Cristián Maulén, CEO


Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión de clientes y procesos. Con una visión estratégica orientada a la implementación de tecnologías automatizadas e inteligencia de interacciones que aumenten el valor de vida del cliente.  


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Libro Huella Digital: Cómo Equilibrar el Valor de los Datos y la Privacidad del Cliente

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