Conoce como Autoplanet logró predecir el comportamiento de sus clientes e impulsar interacciones personalizadas para aumentar la rentabilidad de sus operaciones mediante técnicas de Machine Learning e Inteligencia Artificial.

Verifica cómo una compañía líder del sector de seguros mejoró sus indicadores de satisfacción, sobre su cartera de seguro automotriz que registró un siniestro, a través de la entrega de información oportuna y automatizada en el diseño de onboarding.

Conoce cómo una compañía que busca liderar el sector seguros y salud a través de una promesa de servicio digital, aumentó aceleradamente sus capacidades de datos, tecnologías y relacionamiento.

Conoce cómo el líder retail de repuestos del sector automotriz logró impulsar sus interacciones con clientes miembros de su programa de Lealtad «Talleres AP», aumentando la retención y adherencia de forma relevante, incrementando la rentabilidad de sus operaciones.

Inspírate en cómo KM FORUM logró aumentar la retención de sus clientes a partir del conocimiento de la cartera y el despliegue de beneficios personalizados en los momentos de mayor influencia.

Conoce cómo Colloky logró transformar datos de sus clientes en perspectivas de valor, para mejorar el calce de su oferta, orquestando sus contenidos y mejorando la experiencia de compra.

Conoce cómo los desafíos de Komax en torno al relacionamiento con sus clientes, permitieron construir la vista única de la cartera y entender comportamientos para impulsar resultados incrementales de venta.

Obtenga una visión de cómo Nissan logró entender y gestionar a sus clientes con un sistema CRM, para optimizar procesos claves del Ciclo de Vida del Cliente: Decisión de Compra y Renovación de Cartera.

Conoce cómo Samsung, una de las marcas de tecnología más grande del país, logró con su estrategia CRM alta relevancia y contribución en las ventas, optimizando procesos de conversión, on-boarding y cross sell.

Conoce cómo la automatización de diálogos sobre una cartera estratificada permite optimizar los procesos de comunicación para aumentar el engagement de los clientes y habilitar cross-sell en la sector aerocomercial.

Conoce cómo Vichy, una de las marcas de dermocosmética de L’Oréal, mediante un tratamiento comunicacional diferenciado, en base al perfilamiento de sus clientes, logró generar mayor relevancia e impacto.

Conozca cómo Colloky-Opaline logró integrar sus fuentes de datos para construir la vista 360 del cliente, definir la estrategia CRM, orquestar diálogos inteligentes, adhiriendo el sistema de medición NPS y satisfacción

Conoce cómo Trial puede dar un tratamiento comunicacional diferenciado y en base a diálogos a cada uno de sus clientes “Heavy Consumers”, logrando optimizar la recompra, aumentar la retención e impactar en la venta incremental del negocio.

Conoce cómo un Programa de Relacionamiento con clientes sobre una App puede Optimizar los Procesos de Conversión para aumentar el engagement en la cartera de clientes.

Conozca qué hizo el intermediador financiero automotriz de AG y Derco para acelerar sus procesos de cierre, identificando los motivos por los que sus potenciales clientes prefirieron la competencia.

Conoce cómo la división de Servicios Empresariales de Claro Chile (B2B) optimizó sus procesos de captura, cross y up sell, retención y relacionamiento con sus clientes.

La Dirección de Comunicaciones Estratégicas de la Universidad Mayor logró perfilar a los embajadores de la marca e identificó su posición en su sector, a través de una solución integral para el monitoreo de la experiencia de clientes.

Conoce qué hizo la división financiera automotriz de Hyundai AG y Derco para optimizar el Ciclo de Vida de sus Clientes, orquestando los procesos de prospección, conversión y renovación para mejorar sus resultados en penetración de mercado.

Conozca cómo la división financiera automotriz de Derco y AG logró aumentar sus ventas mediante un programa de fidelización de vendedores diferenciado por metas en función del desempeño histórico, para evitar participantes rezagados.