Agosto 2022

Autorregulación y consentimiento: Mecanismos efectivos para el tratamiento de datos personales

La mayor adopción de tecnología por parte de las personas ha hecho crecer el volumen de antecedentes en la red, lo que ha permitido la creación de servicios más personalizados, así como la entrega de mejores experiencias a los clientes.  Si bien estos datos están cambiando el modelo de negocio, las compañías deben hacerse responsables …

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Segmentación: ¿Conoce realmente a sus clientes?

Gracias a la tecnología y al masificado acceso a internet que tienen hoy los consumidores, es posible conocer a cada uno de ellos al punto de identificar sus gustos, preferencias, intereses y necesidades comunes que permiten a las empresas predecir sus decisiones de compra. Este proceso de conocimiento se conoce como segmentación, y consiste en …

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¿Cuál es el rol de las empresas en la protección de datos personales?

Desde hace tiempo que la protección de datos personales en Chile se ha vuelto una problemática tangente. Si bien contamos con dos normativas que regulan esta materia -la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, aprobada en 1999, y la Ley Proconsumidor-, ambas están siendo duramente criticadas, la primera por estar desactualizada a los …

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¿Einstein o Rexito en su organización?

Al crecer, los niños se desarrollan de diferentes maneras y maduran a velocidades distintas pero constantes. En este desarrollo intervienen distintas partes del cerebro, entre las que encontramos la parte frontal; encargada de las funciones ejecutivas basales, y la parte trasera, responsable de conectarse con las emociones. Sobre esta línea, es posible sostener que en …

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