Un Castillo de Naipes: El efecto de la falta de Gobierno de Datos
Las organizaciones están forzadas a elevar sus promesas para poder competir, pero finalmente, la gran mayoría logra decepcionarnos y es la cruel realidad. Pero, ¿a qué se debe todo esto? Poner al cliente en el centro debiese ser la brújula de toda compañía y es allí donde justamente pecan. Hoy los líderes no ejercen la …
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