Noviembre 2023

Optimizando la Productividad Comercial: Claves para el Éxito en Ventas En el entorno altamente competitivo de las ventas, la productividad comercial se erige como un pilar fundamental para alcanzar el éxito empresarial, donde de acuerdo con los datos recogidos por el observatorio de InsightLab, el 61% de los Directores Comerciales (Chief Sales Officer) indican que …

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Descubre tres perfiles de comportamiento digital y sus prioridades a nivel de protección de datos. Es esencial respetar y valorar las expectativas de privacidad de las personas para construir confianza en el entorno de datos. Las organizaciones deben ayudar a las personas a sentirse seguras y cómodas con las prácticas de datos específicas de cada …

Comportamiento Digital y su relación con la Privacidad. Leer más »

Para poder transitar de las reglas de modelo de servicio “tradicional” a uno “digital” impulsado por los datos, es necesario redefinir la estrategia con un nuevo esquema “centrado en los clientes”. En este contexto, las organizaciones y sus líderes se están viendo desafiados a explicar el valor añadido de sus inversiones y cómo contribuyen al …

Métricas para la Gestión del Cliente: Un acelerador en la toma de decisiones  Leer más »